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标题 ★关于配送前的颜色/尺码更换及取消★
发帖人 stylenanda (ip:)
  • 日期 2011-07-22 16:54:34
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我的账户(my page)订单状态的更换/取消操作表

我的账户(订单状态)

更换/取消 与否

备注

未付款

  只受理已付款的订单,

未付款的订单无需取消。

如有疑问,请在咨询栏、客服热线及QQ进行咨询。

已付款

 更换 : / 取消 :

更换或取消,请在咨询栏、客服热线及QQ进行申请。

(注:更换/取消仅限于支付时间起24小时之内的订单,

周六周日及其它公开休息日不包括在内)

商品备货

 更换 : / 取消 :

更换或取消,请在咨询栏、客服热线及QQ进行申请。

(注:更换/取消仅限于支付时间起24小时之内的订单,

周六周日及其它公开休息日不包括在内)

商品确认中

: X / 取消 : X

    确认中的商品, 表示已经包装完毕及打印运单号,因此不能更换或是取消商品.

显示运单号(配送已开始)

更换 : X / 取消 : X

正在配送中的商品,在退货后,只能进行退款操作。
(
在退换货咨询栏预先申请)

交易成功(配送完成)

更换 : X / 取消 : X

配送完成的商品,在退货后,只能进行退款操作。
(
在退换货咨询栏预先申请)

 

 

关于配送前的颜色/尺码更换及取消(手工制作鞋类商品除外)

目前Nanda中文网除了手工制作鞋类商品外,其他商品均在配送前可进行颜色/尺码的更换及取消操作。

订单状态显示为“已付款”或“商品备货中”时,方可申请更换颜色/尺码或取消。我们将尽快为您处理。

(但,已经进行配送的商品,将无法进行取消或更换操作。)

TIP!! 更换后的商品,其配送时间将以更换日期为准重新计算。这点请您留意一下。

感谢您的支持。

 

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