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标题 我也是因为衣服实物差别很大 裤子色差也超大才退货 但退货运费自己承担不说 退款还告诉我说要把之前我买的时候的运费也给我扣了 真的无语
发帖人 xx**** (ip:)
  • 日期 2018-10-31 19:58:40
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评价 5점
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  • stylenanda 2018-11-01 15:30:04 0分 修改 删除 回复
    스팸글 亲,您好~
    这里是STYLENANDA中文网~
    首先,非常抱歉没有给您带来良好的购物体验~
    由于拍摄光线、显示器亮度及分辨率的不同
    实物的颜色可能会与您看到的展示图稍有差异~
    为了尽量减小色差问题~
    我们在实物细节的拍摄工作上进行了严格的把控
    但也无法完全避免色差问题,希望您多多谅解~

    另外,因您申请变心退货时只说明有一款商品,因此我们针对一款商品退货,为您介绍了相关运费~
    但我们收到您返货的商品,确认到是整笔订单进行返货~
    虽然您订购时享受了单笔订单满50美元免运费的优惠,
    但为您发货时,配送部门支付了实际的国际运费哦~
    按照网站政策,退货不仅需要承担邮寄到韩国的运费,
    也需要承担我们当初为您支付的这个寄送费用哦~
    针对此情况,我们已经及时给您致电解释,
    并在得到您的同意后处理了退款哦~
    如我们的服务没能让您满意的话,
    我们会及时改进服务质量,争取为亲们带来更高品质的产品与更优质的服务~
    还希望您能继续关注我们网站~
    最后祝您越来越美丽,天天开心哦~

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